【投資ど素人のTCC】BTC不調( ；∀；)【その31】
こんばんは！セイです！
今日もまずはご報告から！
リスクレベル：High
日利：0.00726583（0.49%）
今日も仮想通貨まわりあまり良くないニュースが出回っていますね。
BTCも久しぶりに42万円台。。
買い増しチャンスという捉え方もできるがなかなかBADニュースしか聞こえてこないとなかなか踏み込めないところ。。
先月まで50万台越して勢いがあっただけにここは我慢のところですね。
その中でもTCCは地道に日利を出してくれるのは。。ヤルナ！
【投資ど素人のTCC】TCCのお問い合わせ方法【報告番外編その3】
こんにちは！セイです！
報告番外編その３ということで
前回の記事で紹介しきれなかったTCCへの問い合わせ方法について記載したいと思います
前回の記事はこちら
bitcoinreportwithsei.hatenablog.com
さて問い合わせ方法ですが
TCCにログインして表示される上部のメニュー
「SUPPORT」→「FAQ」のリンクをクリックします。
するとFAQの画面に遷移します。この画面の一番下に次のようなリンクがあるはずです
これをクリックしてください。
※この画面はPC版ですがスマホだとTCCのロボットキャラクターがリンクと被って押せなかったりします
（こいつが邪魔する。。。）
その時はスマホを横画面表示（横持ちにして）してみるとリンクが押せるようになります。意外とこれのせいで問い合わせの仕方がわからなくなる人いるんじゃないかと個人的には思います。
「Open a ticket」リンクをクリックすると
上のような画面が開くはずなので各項目に問い合わせ内容を記述してください。
それぞれの項目は恐らく次の内容を記載すれば良いと思います（たぶん。。。）
「Subject:」→主題なのでタイトルっぽいことを書けばよいかと。ビジネスメールと一緒です
「Department:」→これは質問分類みたいなものだと思います。今回私は自分が増資したことについての問い合わせをしたので「HASH」を選択しました
「Message:」→本文です。英語で書いてください。私の初心者英語でも伝わったので大丈夫なはず！
「TOKEN」→送金するときなどと同様で「TOKEN」ボタンを押下して、スマホなどに送られてくるPIN（何ケタかの数字）を入力してください。
最後に「SEND」ボタンを押して問い合わせ終了です。
すると
このように「MY TICKETS」という枠が表示され自分の質問した内容を確認できます。またこのチケットで質問に対する回答も管理されるようです。
BacklogとかRedmineの要領と同じですね。
またメールでも問い合わせに対する回答が送られてくるのでそちらで確認するのもありですね！
以上です！
【投資ど素人のTCC】TCCに増資が反映されないことを問い合わせてみたときの話【報告番外編その２】
こんにちは！セイです！
今日はTCCに増資したのに増資分がTCCに反映されず困ったときの話を
纏めます。解決策としては問い合わせだけなんですけどね(;^_^A
意外とそういった記事がなかったのでこの記事がTCCを
されている皆様のお役に立てれば幸いです。
ではでは順序立てて説明していきますね。
１．私が実施した増資の仕方について
まずはいつも通りTCCに送金するためのHASH値を生成しました
上メニューの「PLANS」→「BUY」を選択します
画面遷移後、画面下部にある送金する金額入力するところに入金するBTC数を
入力し、「GENERATE HASH」ボタンを押下
すると
送金用のHASH値が作成されます。このHASH値（または画面右にあるQRコード）を
外部のサイト（私はビットフライヤー）から入力し、送金を行います。
ここまでは手順として問題なかったと思います。
問題はこの後だと思われます！
送金後にTCCのサイトに戻り、上記と同じ画面で
「CONFIRM PAYMENT」ボタンを押さないとTCCが送金の確認と反映を行ってくれないようです。
私はこの「CONFIRM PAYMENT」ボタンを押さずに、いつか反映されるだろうとずっと待っていました。増資をしたのがあくる日の木曜日で週明け火曜日ぐらいまで待ち続けました。
しかし待てど暮らせど反映されません！
ここで初めて「何かおかしいぞ」と思い、調査を始めるのです。
まず今現在、自分が増資した手続きが同様にTCCで扱われているのかを知りたいと思いました。
TCCには送金時に利用したHASH値ごとにその手続きの状態を確認する画面があるようです。それがこちら
「FINANCIAL」→「HASHHISTORY」を選択して下さい。
すると
HASH HISTORY画面が表示され、各HASHごとの現在の状態が表示されます
「Status」の項目ですね。例として挙げたHASH値は現在「Canceled」となっているということになります。
さて私が増資した時のHASH値を調べると「CREATED」の状態になっていました。
「あ、これは反映されていないな」と初めてこの時に気づきました。
前述したとおり「CONFIRM PAYMENT」を押さなければならないことを知り、
ボタン押してみました。暫くしてHASHHISTORYを調べてみると「Pending」に変わっていました。「あーよかった。一安心ｗ」と安堵していたのですが、それから一週間これまた待てど暮らせど「Pending」から変わりがないのです。。
時間かかるのかなと不安になってきたある日、HASH値を見てみると「Expired」というステータスに変わっていました。さらにこのステータスになるとキャンセルなどの操作するボタンが一切出ないのです。
調べてみると「有効期限ぎれ」というステータスらしいのですが、何もこちらからはアクションできず、どうしていいか分からない状態でした。
（もちろん返金もされていません）
とは言え泣き寝入りするわけにはいかないのでTCCに問い合わせてみました。
問い合わせ方法は次の記事をご覧ください。
bitcoinreportwithsei.hatenablog.com
問い合わせた際に
・ユーザ名
・HASH値とHASH値のステータス
を記載しました。（恐らくこれが載っていれば問い合わせ内容の最低限は守れそうです）
そして待つこと3日。。ついに返信が！！
その時のブログが次のブログです
bitcoinreportwithsei.hatenablog.com
結果的に増資した分が、原資として反映されておりやっと安心しました！
TCCっていうシステムを使ったことがないので「いつかこう言ったことになる」と思っていたのでいい勉強になりました。
また逆をいうと、3日ぐらい経てば対応が返ってきたので他の怪しいサービスに比べればTCCは健全なのが証明されたのではないかと思っています！（ちょっと過信しすぎでかね汗）
この記事が皆様のお役に立てれば幸いです！
またTCCに関してなにか困ったことや、TCC自体についての問い合わせがあれば
コメントやメールでお待ちしておりますのでお気軽にご連絡ください♪
【投資ど素人のTCC】TCCに問い合わせてみたのに。。。その２ 解決編【その28】
こんばんは！セイです！
タイトルの話題の前にまずはご報告！
リスクレベル：Medium
日利：0.00916619BTC（0.62%）
原資が多くなるとたくさんもらえているように
やっぱり見えますね（笑）ちゃんとパーセンテージで判断しないとですね！
さて昨日の続きです。
一応昨日のリンクを入れておきます。
bitcoinreportwithsei.hatenablog.com
昨日の時点で2日間なんの反応がなかったTCCですが今朝起きると
TCCからメールが！！
一部引用すると
「Dear User, Thank you for contacting us. Hash 【ハッシュ値】 was found and added to your account manually. Best Regards, The Support Team」
とこんな感じで来ましたｗ
私のつたない英語で伝わってよかった。。なにより反応がなかったらTCCもいよいよやばいと思っていたので反応があってよかった！！
意外と貴重な体験をしたと思うので週末にでも時間があれば今回のことを
纏めてみようと思います！
とにかく今回学んだことは
・外部からTCCに送金したら「Payment Confirm」ボタンを押すこと
・増資の反映には通常さほど時間がかからないので一日でも反映できなかったら
すぐ問い合わせしてみること
ですね！
お騒がせしました！！
【投資ど素人のTCC】TCCに問い合わせてみたのに。。。【その27】
昨日までのICO騒ぎはなんだったの？とまでは言わないですが主要コインが値段をもどしてきてますね！もしかして買い時だったのか！？と後悔している。。そんなセイです！こんばんは！
「悲鳴で買って歓喜で売る」
というのが資産運用での心構えらしいのですが、実際悲鳴時に買えるってホントに覚悟がいるものだと実感しました。とりあえず上記に則りイーサリアムとリップルを買いました！ちょっと利益でたかな？
さてさて今日のTCCの成果報告です。
リスクレベル：Medium
日利：0.00705255
ちょっと前の記事でも書いたのですが、TCCに増資をしてみたのですが増資がうまく反映されず、僕のBTCが宙ぶらりん状態( ；∀；)
（HASH Hisotryをみても該当のHASHのステータスがexpiredになってしまっている状態。。。）
とりあえずつたない英語で問い合わせてみているのですがなんの反応もなく二日間経過。。
もし同じ経験されている方がいましたら是非コメントをお願いいたします！
